Politique de remboursement

Nous n’acceptons pas les retours ni les échanges pour des raisons d’hygiène, notamment pour les faux ongles et accessoires.

Cependant, si votre produit est défectueux ou si vous avez reçu un article incorrect, vous pouvez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception.

Une preuve (photo ou vidéo) pourra être demandée afin de traiter votre demande.

Si le problème est confirmé, un remboursement ou un renvoi pourra être proposé.

Aucun retour ne doit être effectué sans contact préalable.

 

Pour toute demande, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact disponible sur notre site.